時空大陸>企業向け研修

初めて時計売り場に立ち、戸惑う事も多いはずです。また、これから時計店を始めたいがどうしたら良いかわからないなどと言う方も是非当セミナーの受講をお勧め致します。時計を扱う上での基礎知識から接客に至る姿勢まで幅広く学んで頂けます。 (お一人様から受講できます)

店頭でのクレームの70%は、販売時にきちんとお客様に対して、機能や機械特性などをお話をしていれば回避できるものが多いです。きちんとした商品の知識はクレームの減少につながります。

初級・中級・上級のコースに分かれていますが、貴社に合せたプログラムを組む事ができます。貴社のニーズをお聞かせ頂ければ講義のスケジュールを作成致します。

時間も貴社の営業時間に合せて行います。閉店時間に合せて夜間・深夜あるいわ早朝でもOKです。一講義2〜3時間を目安にお考え下さい。

企業(小売店・卸売り業者)様向けセミナー


研修の内容

 初級

  • 初めて売り場に立つ方にもわかりやすい基礎知識を中心に時計の種類・形状・ケース構造・素材・形態・文字盤・ガラス・防水性などの項目を具体的に解説していきます。
  • 社会人・販売員として活躍していただく為の実践的な実験なども行います。

 

 中級

  • ある程度の基礎知識のある方に対して時計ブランドの把握や時計の歴史的背景、機能的な説明を中心に何故かどうしてなのかという疑問を解決していきます。
  • 販売をしていく場合にどういった考え方を持って接客していけば良いか、簡単な実験を通して即販売に繋がる体験をして頂きます。

 

 上級

  • 高額となる時計の具体的な特徴などを徹底的に解説し、本当に良い物とは何かを追及していきます。
  • お客様のためになる販売方法とは何かを真剣に考えて頂きます。

研修後の対応

 

  • それぞれのセミナー終了後に簡単なテストとアンケートを記入して頂きます。
  • その後一人一人にフィードバックをして、本人の理解度を増していきます。個人的な質問なども受け付けます。
  • 時間がない場合は、後日一人一人にコメントをお送りいたします。(必ずセミナーの内容を理解して頂けるように致します。)




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